Informations importantes

Pour imprimer vos fiches de validations, vous devrez faire des tests, car nous n'avons pas testé de multiples imprimantes. Il faut au moins une imprimante de base sélectionnée. L'application a un modèle de base pour débuter vos calibrations. Il faut la sélectionner dans l'onglet calibration, sous l'icône de l'imprimante, Brother DCP... Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à consulter nos FAQ ci-dessous.

Questions fréquentes sur LotoManager

Bienvenue sur notre page de support technique LotoManager. Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus courantes pour vous aider à utiliser notre logiciel efficacement. Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible.

Comment imprimer mes fiches de validations?
Pour imprimer vos fiches de validations, vous devrez faire des tests, car nous n'avons pas testé de multiples imprimantes. Il faut au moins une imprimante de base de sélectionnée. L'application a un modèle de base pour débuter vos calibrations. Il faut la sélectionner dans l'onglet calibration, sous l'icône de l'imprimante, Brother DCP...

Pourquoi mes parts à faire payer ne sont-elles pas comptées?
Pour que vos parts à faire payer soient comptées, vous devez choisir combien de nombres et de combinaisons vous désirez dans l'onglet Grilles avant de vous rendre à l'onglet Participants.

Où puis-je trouver des guides ou des vidéos d'aide?

Il y aura sous peu une petite vidéo explicative qui sera mise en ligne ici ou sur YouTube. Suivez de près les nouvelles sur notre site. 

Comment puis-je contacter le support technique?

Vous pouvez nous contacter par courriel à support@lotomanager.ca. Nous préférons cette méthode, car la boîte courriel peut être relevée par plus d'une personne, assurant ainsi une réponse rapide et efficace à toutes vos demandes.

Que faire si ma question n'est pas listée ici?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez nous contacter directement par courriel à support@lotomanager.ca Nous nous engageons à vous fournir une assistance rapide et personnalisée.

Des astuces pour une meilleure utilisation de LotoManager?
Nous travaillons constamment à améliorer LotoManager. N'hésitez pas à explorer toutes les fonctionnalités des onglets Grilles et Participants pour optimiser votre gestion des loteries. Des mises à jour régulières incluent de nouvelles fonctionnalités et améliorations.

Besoin d'aide supplémentaire?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans notre section FAQ, notre équipe de support est là pour vous aider. Contactez-nous par courriel et nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour vous assurer une utilisation fluide de LotoManager.